刚刚过去的8月份，延吉西站每天都有4名身着蓝马甲的志愿者忙碌穿梭在人流之中，他们随时关注身边的旅客，尽己所能地为旅客提供各种帮助。他们就是延吉市益家恩社会工作服务中心的志愿者。他们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不仅提升了延吉西站的服务质量，也为延吉这座城市增添了一道亮丽的文明风景线。

  为了应对暑期激增的来延客流，益家恩社会工作服务中心选出4名志愿者在延吉西站为旅客提供各种志愿服务公益活动。4人分工明确，各司其职。驻守在车站的入口和售票、候车大厅的2名志愿者为初到延吉的旅客提供路线指引、购票协助等基础服务；遇到携带大量行李的旅客，他们主动上前帮忙搬运行李；对于独自出行的老人和儿童，他们也会提供贴心陪伴和送站服务。该服务中心在车站设置了志愿服务点，2名志愿者在这里为旅客提供免费饮用水、应急药品以及充电设备等。一个小小的举动，却能在关键时刻为旅客解决大问题，让旅客感受到来自这座城市的温暖。

  浙江游客小江刚出站时分不清方向，手机马上就要没电关机。正着急时，一名穿蓝色马甲的志愿者过来询问他需要什么帮助，不但及时帮他给手机充了电，还热情地帮他联系车辆。“志愿者热情和周到的服务让我对这座城市充满了好感，也让我的旅途从一开始就充满了温暖。”小江感慨地说。

  该服务中心是由延吉市公安局大学城警务站辅警潘建发起并成立的，目前共有近70名志愿者，暑期志愿服务活动中，累计服务旅客近千人次。延边州庆期间，他们还会选派志愿者到延吉西站继续为来延游客提供志愿服务，继续传递延吉这座城市的温度。

  来源：延吉市委宣传部 任慧敏

  原文出处：延吉：凝聚公益力量 志愿服务暖人心，感谢原作者，侵权必删！