在金融服务日益数字化的今天，有一个群体依然渴望面对面、有温度的服务乡村振兴。他们，是广袤田野上的耕耘者，是扎根乡土的奋斗者。为积极响应国家乡村振兴战略，践行服务三农的初心使命，平邑农商银行城区支行主动转变服务模式，从“坐等客户”变为“主动上门”，将柜台延伸到田间地头、农家院落，用一系列暖心举措，谱写出一曲普惠金融的动人乐章。

  “移动柜台”进村入户，金融服务零距离。“真没想到，银行的人能专门来家里帮我办业务，太感谢了！”望着上门服务人员熟练地操作移动设备，腿脚不便的王大爷激动地说。过去，办理社保卡激活、密码重置等业务，对许多留守老人或偏远地区居民而言，意味着一次费时费力的奔波。如今，平邑农商银行城区支行组建的“乡村振兴流动服务队”彻底改变了这一局面。服务队员们携带移动智能设备，跋山涉水，将“移动柜台”开到村民家门口，切实解决行动不便人群的“急难愁盼”。一次上门，一次握手，一句耐心的讲解，传递的是比业务本身更珍贵的尊重与关怀。

  “安全课堂”随行相伴，筑牢反诈防骗防火墙。在送去便捷与资金支持的同时，平邑农商银行城区支行深知，守护好乡亲们的“钱袋子”同等重要。农村地区信息传播相对滞后，留守老人防范意识薄弱，容易成为电信网络诈骗的目标。因此，每一次上门服务，都是一次流动的反诈宣传课堂。服务队员利用办理业务的间隙，用一个个鲜活案例，生动揭露“冒充熟人”“投资养老”等常见骗局，提醒大家牢记“不听、不信、不转账”。这种将金融服务与安全教育深度融合的方式，切实提升了村民的金融素养和风险抵御能力，为和美乡村筑起了一道坚实的安全防线。

  从物理距离的“最后一公里”到情感连接的“最暖一厘米”，平邑农商银行城区支行用脚步丈量民情，以服务践行担当。通过上门服务这一核心纽带，将暖心关怀、普惠金融与反诈知识有机整合，真正实现了“服务送上门、温暖送到家、安全送到心”，生动诠释了新时代金融服务三农的深厚情怀与扎实作为。未来，平邑农商银行城区支行将继续在这条温暖的道路上坚定前行，让金融的阳光雨露洒遍乡村的每一个角落。（郭文琪）原文出处：延伸服务触角 传递金融温度 —平邑农商银行城区支行深入乡村开展综合金融服务，感谢原作者，侵权必删！