近日，北京优音通信有限公司（以下简称“优音通信”）自主研发的语音机器人系统和云客服系统，顺利完成华为鲲鹏、麒麟软件等多项国产化基础软硬件适配认证，标志着该企业在国产化通信领域的研发实力与适配能力达到行业先进水平，可为政务、金融、能源等对数据安全要求较高的行业，提供安全、稳定、自主可控的通信解决方案，切实践行国家数字化发展战略，助力我国企业通信领域国产化替代进程。

  当前，国家高度重视国产化发展，出台多项政策支持国产软硬件的研发与应用，推动各行业实现核心技术自主可控，筑牢数字安全防线。企业通信领域作为数字化转型的重要支撑，涉及大量企业核心数据与客户信息，其安全性、自主性至关重要。然而，长期以来，国内部分企业通信市场仍存在依赖进口软硬件的情况，核心技术受制于人的问题较为突出，一旦出现技术封锁或安全漏洞，将对企业正常运营与数据安全造成严重威胁。在此背景下，优音通信作为国家级高新技术企业，主动扛起社会责任，紧跟国家国产化发展战略，将“自主可控、安全可靠”作为产品研发的核心原则，投入大量研发资源用于国产化通信产品的研发与适配，组建专业的国产化研发团队，聚焦企业通信场景的国产化替代需求，攻克多项技术难题，逐步实现了通信产品核心技术的自主研发与国产化适配。

  优音通信深耕企业通信领域二十年，始终坚持创新驱动，拥有完善的自主研发体系和一支经验丰富的研发团队，累计获得多项国家专利认证，在企业通信技术领域积累了深厚的技术沉淀。为推进国产化适配工作，该企业成立了专门的国产化适配项目组，制定了详细的适配研发计划，从硬件适配、软件兼容、性能优化等多个方面入手，开展全方位的适配研发工作。在适配过程中，研发团队克服了国产软硬件型号多样、兼容性要求高、性能优化难度大等诸多挑战，与华为、麒麟软件等国内知名科技企业建立深度技术合作，密切沟通适配细节，及时解决适配过程中出现的问题，确保产品能够完美适配国产基础软硬件，同时保证产品性能与服务质量不打折扣。

  此次完成适配认证的语音机器人系统和云客服系统，是优音通信核心国产化产品，经过严格的适配测试与性能验证，可全面适配华为鲲鹏服务器、麒麟操作系统、达梦数据库等国产主流基础软硬件，实现端到端的国产化部署，有效保障企业通信数据的安全可控。其中，语音机器人系统具备智能应答、多语言识别、智能转接等核心功能，可适配政务、金融等多个行业的客服场景，实现24小时不间断服务；云客服系统则具备全渠道接入、智能路由、数据分析等功能，可帮助企业实现客服流程优化与效率提升。两款产品适配国产软硬件后，不仅保持了原有的功能优势，还在安全性、稳定性、兼容性等方面得到了进一步提升社会责任，能够有效抵御网络攻击、数据泄露等安全风险，为企业通信安全筑牢防线。

  据悉，优音通信累计服务70万+企业客户，其中政务及金融行业客户占比超30%，这些行业对数据安全与自主可控有着极高的要求。此次国产化适配认证的完成，进一步拓宽了优音通信的服务场景，能够更好地满足政务、金融、能源等重点行业的国产化通信需求。目前，该企业的国产化通信产品已在多个政务服务中心、金融机构落地应用，获得了客户的高度认可。例如，某省级政务服务中心接入优音通信国产化云客服系统后，实现了政务咨询、业务办理等服务的全流程国产化部署，确保了政务数据的安全可控，同时提升了政务服务效率，每月处理群众咨询量超10万次，群众满意度达96%以上；某大型国有银行接入优音通信国产化语音机器人系统后，实现了信用卡咨询、还款提醒、故障报修等服务的智能化处理，不仅降低了运营成本，还保障了客户信息安全，获得了银行与客户的双重认可。

  为持续推进国产化战略落地，优音通信还与华为鲲鹏、麒麟软件等国内知名科技企业建立深度生态合作，共享技术资源、共建国产化通信生态，自2016年推出PaaS平台以来，持续开放底层语音、短信等通信能力，推动行业协同发展。同时，该企业还将持续加大国产化研发投入，不断完善国产化产品矩阵，推进更多通信产品的国产化适配工作，攻克更多核心技术难题，提升产品的国产化水平与市场竞争力。未来，优音通信将继续深耕国产化通信领域，践行国家数字化发展战略，以自主创新筑牢数字安全防线，为更多企业提供安全、稳定、自主可控的通信解决方案，助力我国企业通信领域国产化替代进程，推动数字经济高质量发展。原文出处：践行国产化战略，优音通信完成多项适配认证筑牢安全防线，感谢原作者，侵权必删！