春节，是阖家团圆的时刻，也是银行人最忙碌的节点。当千家万户沉浸在欢声笑语中时，沂水农商银行沂博分理处党支部的党员们，却把“团圆”这个词，重新定义在了服务一线。他们以“百姓银行”的初心为墨，以坚守岗位的汗水为笔，在料峭寒风中，绘就了一幅有温度、有情怀的金融服务画卷。

  腊月二十八，沂博分理处的营业厅里，前来办业务的客户络绎不绝，有的来取款备年货，有的兑换新钞包红包，有的来存定期，将一年来的汗水换成满满的底气。为了给客户更好的金融体验，沂博分理处党支部书记组织党员突击队为厅堂业务保驾护航。从智能柜员机的触屏灵敏度，到适老服务区的老花镜度数，党员带头放弃中午休息时间，增设弹性窗口，确保企业工资发放、老年人养老金支取以及存贷款等业务随到随办，尽量减少客户等待时间。针对春节现金交易量大、假币风险高的特点，大堂经理在厅堂随时开设“微沙龙”宣讲活动，用方言讲解“一转二摸三透光”的识假技巧。大爷大娘们笑着说：“你们不光把钱送到手里，还把防骗知识种到了心里。”

  春节服务不能只等在柜台里。沂博分理处周边商户云集，年货采购让不少店家忙得脚不沾地。支部的“红马甲”服务队兵分两路：一路背着对联和移动柜员机，一方面为商户们送去新春祝福，另一方面了解商户的金融需求，能现场解决的就地解决，对于收取现金较多的商户服务队及时护送至网点存款，同时年关将之提醒客户注意防范假币和电信诈骗，真正把金融知识送进烟火气里。

  年轻人的春节，离不开手机。为了服务在外务工返乡人员，沂博分理处的党员们玩起了“新花样”。他们录制了新春拜年短视频，员工们手持快板，把防范电信诈骗、电子银行便利编成押韵的顺口溜创业。微信群里，“农商福袋”频频刷屏——不是红包，而是定制化的金融锦囊：返乡创业贷款政策、第三代社保卡办理指南、线上预约换新钞攻略。

  从晨曦微露到华灯初上，沂博分理处的那盏“农商红”始终亮着。这抹红，是大堂经理为抱孩子的母亲递上的一杯热茶，是客户经理步行三公里送去的春联祝福，更是党支部会议记录本上那句朴实的话：“春节我在岗，是职责，也是担当。”

  年味，是团圆，也是守护。当鞭炮声在沂水河畔响起，沂水农商银行沂博分理处的工作人员知道，他们筑牢的不只是金融服务的后盾，更是百姓对美好生活的底气。这份新春的祝福，没有华丽的包装，却沉甸甸地落进了每一个被服务过的心底。作者:杨丽丽原文出处：筑牢金融后盾，温暖你我他，感谢原作者，侵权必删！