平邑农商银行白马支行始终坚守服务“三农”、扎根农村的初心使命,把田间地头当作服务主场,把农户需求当作工作导向,以有温度、有速度、有力度的金融服务,守护乡村振兴“烟火气”。
作为扎根基层的金融主力军,支行聚焦农户生产经营、小微商户日常周转,构建全方位、多层次、便捷化的服务体系。针对农业生产季节性、周期性特点,支行主动靠前、提前对接,开通涉农贷款绿色通道,上门服务,让资金及时直达农户手中。从春耕备耕到秋收冬藏,从特色种植到家庭养殖,从农资采购到农产品销售,支行以信贷“活水”精准滴灌,切实解决农户“融资难、融资慢、融资贵”问题。
厅堂服务坚持便民、高效、暖心原则,优化服务流程,提升服务质效。工作人员耐心接待每一位客户,细致办理存款、取款、转账、社保卡等业务,用微笑化解疑问,用专业赢得信任。针对老年客户、行动不便群体乡村振兴,推出上门服务、延时服务,把柜台搬到家门口、小院里,让金融服务更有温情、更贴民心。
支行常态化开展金融知识进乡村、进商户、进家庭宣传活动,通过现场讲解、发放宣传折页等方式,普及存款保险、反诈防骗、征信保护、信贷政策等知识,引导群众守好“钱袋子”,用好金融工具。员工们走村串户、深入一线,既做金融服务员,也做政策宣传员、民情联络员,用脚步丈量乡土,用真心联结群众。
初心如磐,使命在肩。平邑农商银行白马支行将继续扎根农村、服务乡亲,以更实举措、更优服务、更足干劲,当好乡村振兴的金融后盾,为地方经济发展与百姓美好生活注入源源不断的金融动能。(杨建松)原文出处:深耕乡土守初心 金融服务暖“三农”,感谢原作者,侵权必删!
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