为切实履行金融机构社会责任，筑牢金融消费者权益保护防线，浙商银行潍坊分行以“清朗金融网络 守护安心消费”为核心，创新宣传形式、拓宽宣传阵地，组织工作人员走进集市、快递网点、影城、4S店等多元生活消费场景，开展一系列接地气、有温度的消费者权益保护宣传活动，将金融安全知识送到群众身边，全方位提升群众金融风险防范能力，用心守护群众“钱袋子”。

  统筹部署强推进，精准发力筑防线。浙商银行潍坊分行将消费者权益保护宣传作为提升金融服务质效、守护民生福祉的重要工作，精心制定宣传方案，细化工作举措，组建专业宣传队伍，推动全员参与消保宣传工作。摒弃传统单一的宣传模式，将消保课堂从网点内搬到群众生活中，通过面对面讲解、手把手指导的贴心服务，让金融消保知识真正走进群众、深入人心，切实提升宣传工作的针对性和实效性。

  聚焦乡村集市，联合宣传广覆盖。在潍坊赵疃大集开展消费者权益保护集中宣传活动，分行联合市场监管、消费者协会等多部门，搭建宣传平台、整合宣传资源，打造户外消保知识普及阵地。工作人员现场悬挂宣传横幅、摆放知识展板、设立咨询台，向赶集群众发放防非折页、金融科普手册等资料，详细讲解非法集资、非法网络借贷的识别方法，拆解金融诈骗常见陷阱。针对老年人、务工人群等重点群体，结合真实案例用通俗易懂的语言解读电信诈骗套路，重点提醒群众守护好自身财产安全。此次活动累计覆盖群众数百人次，获得现场群众广泛认可，还得到“新派金融潍坊”“鸢都金融卫士”等潍坊市级媒体专题报道，进一步扩大了消保知识的传播范围和影响力爱心公益。

  联动快递网点，培育反诈宣传生力军。结合寄递行业高频接触群众的行业特点，浙商银行潍坊分行走进EMS邮政网点，为快递从业人员开展反诈知识专题宣讲。工作人员紧扣快递配送工作场景，重点剖析“冒充客服退款”“虚假包裹理赔”“代收货款诈骗”等与寄递业务密切相关的诈骗类型，分享识别可疑订单、提醒收件群众防范风险的实操技巧。现场为快递员发放反诈提示贴纸和宣传折页，引导快递员化身“反诈宣传员”，在派件过程中随包裹附送金融安全提示，让反诈消保知识“搭乘”快递包裹走进千家万户，构建起全民参与的金融反诈防护网。

  拓展多元场景，精准触达提实效。分行持续延伸消保宣传触角，将宣传阵地拓展至华夏国际影城、汽车4S店等各类消费场景，实现消保宣传全覆盖。在影院，工作人员设立“金融+”公益普法台，利用观众观影等候的碎片化时间，普及防范电信诈骗、个人信息保护等金融知识；在4S店，结合购车消费场景，向客户讲解个人信息保护要点、信贷业务风险防范知识，将消保宣传与便民金融服务深度融合，让群众在日常消费过程中就能便捷学习金融知识，提升风险防范意识。

  长效发力守初心，持续深耕护民生。下一步，浙商银行潍坊分行将持续开展常态化消费者权益保护宣传教育活动，不断丰富宣传形式、拓展宣传渠道，精准对接不同群体的金融知识需求，切实提升广大群众的金融风险识别和自我保护能力。以更优质、更贴心的金融服务守护民生福祉，为营造安全、稳定、和谐的区域金融消费环境贡献力量，用实际行动筑牢金融消费者权益保护的坚实屏障。原文出处：深耕消保服务 守护消费安心 浙商银行潍坊分行多场景开展消费者权益保护宣传行动，感谢原作者，侵权必删！