职场里，工位是固定在格子间里的一方桌台。但有这样一群劳动者，他们的工位却是“流动的”，整个上海，都是他们的工位。

  五一劳动节来临之际，走近这些奔波在城市各个角落的劳动者，我们看见了他们平凡身影里的服务初心。

  “能为需要帮助的人尽一点力，就是一种幸福。”这句朴实的话，大众交通出租车司机彭广兵，坚守了13年。

  作为“城市摆渡人”，他工作在方寸车厢，在社区里的便民服务点，在往返医院的爱心路上。2013年加入大众交通以来，彭广兵手握方向盘，不仅兢兢业业守护着城市的出行，更把这份工作，变成了传递善意与温暖的流动港湾。

  在日常营运中，遇到有需要的乘客，他总会第一时间伸出援手。接到行动不便的老年乘客，他会主动上前搀扶、安置好行李，若是目的地是没有电梯的老小区，他更是二话不说，背着老人上楼。家住静安新闸路泰兴路附近的一位瘫痪老人，因中风后遗症需要定期往返医院做康复，彭广兵得知后，主动接下了这份接送的活儿，这一接，就是整整三年。

  车轮不停，善意不止。除了外出跑车工作，彭广兵的身影，也频繁出现在社区志愿服务的现场。作为田林街道的公益示范大使，彭广兵会固定在社区党群服务中心设点，为居民提供空调清洗、擦玻璃、修鞋、磨刀等便民服务，风雨无阻。

  这份发自内心的善良，从来不分远近。2025年初，西藏日喀则发生地震，彭广兵第一时间来到上海慈善基金会窗口，捐出了前一天整整一天的营运收入500元。有人问他，现在营运生意不算景气，何必这么拼着献爱心，他只是笑着说，“生意有好坏，但爱心不能停。”

  上海市五一劳动奖章、上海市用户满意服务明星个人、徐汇区道德模范、上海市慈善之星……一长串荣誉的背后，是彭广兵十几年如一日的坚守。他手握方向盘，让上海出租车这张“城市名片”，有了更暖的温度、更重的分量。

  “客户选择你1次可能是缘分，第2次、第3次还选择你，那才是认可。”这是入行7年，太平洋房屋房产经纪人胡海燕记在心里的服务准则。

  2019年成为房产经纪人，胡海燕的绝大多数时间，都在奔波，日均2万步的城市大街小巷，成了她的“工位”。为了完成客户的委托，她常常独自一人往返松江与嘉定、闵行之间，不厌其烦地向周边的师兄师姐请教区域细节，在她看来，“客户的信任，要靠具体的行动来兑现。”

  2021年底，一直住在市中心、对松江片区全然陌生的骆哥，通过挂牌房源信息找到了胡海燕。得知骆哥的顾虑，胡海燕没有先急着带看房源，而是先带着骆哥走遍了松江的角角落落：从泰晤士小镇、广富林文化遗址的人文底蕴，到华亭湖、中央公园的生态环境，再到房源周边的菜市场、商超、医院、公共交通等生活配套，事无巨细一一讲解。正是这份把客户的安家事当成自家事的用心，让骆哥仅用1天时间，就选定了心仪的房子。

  这份真诚，也换来了长久信任。在太平洋房屋感恩节客户交流日当天，骆哥特意携家人从虹口赶来，为胡海燕送上亲手制作的花篮。

  在胡海燕眼里，房产服务从来不止于一锤子买卖，而是超越交易本身的长久托付。入行七年，无论是租赁还是买卖交易，她总能把每个细节都想到极致。定期跑帮空置房屋，为业主全屋保洁、换灯泡、修家电，哪怕要多花时间、多垫钱，她也从无半句怨言。

  女性独有的细腻体贴，叠加雷厉风行的高效执行，让胡海燕在行业里慢慢走出了属于自己的路。连续2年获评百万经纪人，多次拿下门店、商圈业绩TOP1，收到近40面客户送来的感谢锦旗，更屡次斩获服务之星、服务纯金勋章等荣誉……如今的胡海燕，是松江小有名气的房产人，而她的服务，也早已延伸到社区生活的方方面面，真正活成了业主口中、邻里心里最靠谱的“好邻居”。

  作为长宁城发集团高洁公司的一名环卫职工，这名80后大学生，当年放弃了更轻松的职业选择，毅然走进了环卫队伍。在他心里，环卫工作看似平凡不起眼，却是保障城市正常运转不可或缺的一环。扫帚扫过的每一寸路面，成为他给自己选择的“工位”。

  初入岗位时，陈豪杰就遇上了难啃的“硬骨头”。他负责的虹古路水城路片区，菜市场、沿街小商铺密集，人流量大，垃圾量远超其他路段，保洁难度极高。起早贪黑是工作的常态，冬天寒风刺骨，双手很快就皴裂、磨出了血泡；夏天烈日当头科普，脚下的沥青路面被晒得滚烫，双脚常常被灼伤。但他从未有过一丝退缩，每天提前到岗、延后下班，把路段的每一个角落都打扫得干干净净，用实打实的行动，赢得了同事和周边居民的一致认可与尊重。

  凭着这份精益求精的匠心与吃苦耐劳的坚守，陈豪杰在2015年获评上海市劳动模范，并于2018年牵头成立了劳模创新工作室。工作室以“聚匠心之力，建美丽街区”为理念，把服务边界从单一的道路保洁，逐步扩展到公厕保洁、垃圾清运、街区精细化运维等全链条，把一个人的坚守，变成了一群人的传承。他还带领工作室成员积极投身公益服务，常态化开展为老助洁、垃圾分类科普宣传，牵头打造青少年劳动实践基地，让环卫精神与劳动理念传递给更多人。

  2022年，工作室与多家社区书记工作室达成共建联建，第一时间响应解决居民各类环卫相关诉求，携手为群众办实事、解难题。

  17年寒来暑往，陈豪杰的工位，也从最初的几百米路段，延伸到了整个长宁的美丽街。他的扫帚，扫过了无数个凌晨四点的上海街头，扫走了城市的尘埃，也扫出了申城的整洁与靓丽。去年，陈豪杰获评全国劳动模范，这份沉甸甸的荣誉，是对他十余年坚守的最好印证。如今，他的故事也激励着更多人在平凡岗位上坚守初心、奔赴热爱。

  “人生舞台可以在任何地方。从工作的第一天起，我就下定决心要把它当作自己的家一样来打扫。”这句朴实的话，宗国美用整整20年的光阴，践行在60平米的公厕里。

  宗国美工作在宝山老城区同泰北路公厕。洗手台的台面，每一个厕位，周边的绿化区，都是她的“工位”。这里曾是宝山老城区出名的“千人公厕”，日均客流大、设施老旧，保洁强度远超普通公厕，保洁员换了一茬又一茬，唯有宗国美，把自己的青春与芳华，毫无保留地留在了这里。

  作为上海公厕改革发展的见证者与参与者，宗国美始终坚守“小公厕，大民生”的工作理念。她把这间公厕，完完全全当成了自己的家来守护。在她眼里，公厕保洁从来不止于“扫干净”，更要让每一位进来的市民，都能感受到便利与温暖。为了提升市民的使用体验，她主动邀请电视台主持人录制晴雨天气专属温馨语音提示；为了让过往行人有更多便民保障，她创新设立“便民十件事”服务角，把一件“方便之事”，做得处处有温度、事事有细节。

  在宗国美的持续探索与用心打磨下，同泰北路公厕不仅颜值焕新，更做到了服务在线、文化在线、环保在线，一举斩获上海市最美公厕“最佳生态环保奖”。此后，她还多次受邀参与其他旅游公厕的改建工作，把生态公厕、最美公厕的建设理念与服务经验，一点点延伸到城市的更多角落。

  她会耐心搀扶行动不便的老人如厕，会发挥自己的专业所长，上门帮居民疏通家中堵塞的马桶；她曾帮在公厕走失的小女孩找到家人，也曾无数次帮粗心的市民寻回遗失在公厕的贵重物品。日常工作之外，她牵头开展公厕巡检保障活动，主动参与公厕周边的社区志愿服务，甚至帮邻里协调化解矛盾纠纷。这位永远面带微笑的“阿姐”，早已成了周边居民离不开的知心人，而这间人来人往的公厕，也在她的守护下，也成了上海这座城市里，一张极具温度的民生名片。

  从一名普通的公厕保洁员，到上海市五一劳动奖章、上海市劳动模范、全国五一巾帼标兵、全国劳动模范等诸多荣誉加身，在哪怕只是60平米的方寸之间，宗国美绽放出了自己的人生光芒。

  从城市楼宇到纵横路网，从晨光街头到方寸公厕，他们把整座城市，变成了自己践行初心的职场。五一劳动节，向每一位服务城市美好的平凡守护者致敬。原文出处：“他们的流动工位”——五一致敬城市平凡劳动者，感谢原作者，侵权必删！